尊敬的领导：
今来信主要反映我在2025-08-05上海协通众明汽车销售公司崇明店购买大众凌渡21款舒适版汽车过程中被欺骗、威胁等情况。
合同是2025-08-05签订，当时签订时公司报价160400元，要求付20000元定金，我说能不能下浮点，特别是代办沪牌2000元及不需要贷款可否免了3000元贷款服务费等，他们说不行，我们4S店是正规企业不可能，只有在装璜项目施工清单中多增加贴膜4000元，盲区辅助3800元、封釉500、脚垫180元、行车记录仪420元等项目内容。当时我考虑到这些东西虽然价格虛高，但折算下来也值几仟钱，并签下了合同。
月底通知车提回家，几个内行的同事说：这车倒车仪已经有了，你这个盲区辅助系统按装在什么地方？且车门下面有裂缝，后来我去问销售经理沈刚，他说这东西本身是送给你的，现在有了不给了，当时我产生了第一个凝问有被骗的感觉。第二个事情，到店进行车牌选号，在场同一位买车客户问我买这车付了多少钱？我说16万，我问他代办沪牌你付了多少钱？他说1500元，这时我产生了有第二个凝问有个不真实的感觉，（因我付了2000元，另加200元现金总共2200元）。过了二天我看到手机上要求进行测评，销售顾问陈少杰以前讲过测评要做一下，但没有讲明一定评五个五角星，否则要扣3000元的说法，我考虑上述有被骗、介绍不真实的感觉，我点了4个満意，一个一般，并在一般下注明汽车上牌、贴膜、盲区辅助系统安装等事项尚未完成，等完成再作测评。到了11月11日去结帐时，销售顾问陈少杰问起我测评了没有，我说已经做了，点了4个满意，一个一般（并说过程还尚在完成之中，待完成后再作测评）。这时，陈少杰、沈刚二人暴跳如雷，并说你作了这样的点评，要扣我们3000元钱，你以后反正有事还要来办事等着看等刁难性语言，沈刚威胁说，我是吃过官司的人，只要脱了衣服随时可对付你等恶毒性语言攻击我。
尊敬的领导：
我花了16万元买了一辆车也不容易，提出了自己合理诉求和恰当的评价遭到如此威胁、谩骂，买车过程受到骗，且硬要测评五个五角星荒谬言论，实在无法接受，大众公司汽车销售服务在中国有着几十年良好声望，照理不应该有这种现象的人出现。望请领导认真调查。
附：（我的诉求：1、因该公司领导经常不在崇明很难找到，请帮忙是否可以协调我面见該公司领导，说明事情来龙去脉，我想信销售部经理沈刚等人不讲道理，但他们的领导应该讲道理的。并更换其他销售经理对我购车过程进行后续服务,因按照目前情况不可能服务好。2、答应给我的3800元盲区辅助系统安装，现该车本身已有，不给了，应给我一个合理的解释）。
陈惠祥
2025-08-05
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