天津江淮钇为（未来动力河西店）解放南路环渤海汽车城，做汽车保养，工作人员服务态度特别差。
1、现场无接待人员，无引导人员，进入维修车间，没有穿工服的工作人员，都不知那些是工作人员，那些是车主。最后还是找到手里拿本子的人，才确认他为工作人员。
2、已提前网上预约，到店后根本无人理会，预约的意义又在哪里，导致上午10点送车，下午4点才给保养好。非常耽误时间。失去了预约的意义
3、现场工作人员辱骂其它车主，现场有一辆11点预约首保的车主，问为何都预约了，还要排队，现场的工作人员不予回复后直接跑进办公室，和其它工作人员说来了个SB车主，我不想接待了，推诿给其它工作人员接待，让我听到非常不满意。
4、与我对接的现场工作人员非常年轻，且不专业，都不和我们说明保养需要多长时间，也不认真听我提出我从购买到现在开车使用的问题。填写完保养卡也不说填写完完了，就一直让我在现场傻等。
5、不给与车辆充电，大家都是电车，冬季本来续航就衰减，保养排队时间又长，耽误时间不说，还不给充电。其它电车车企都会把保养的车充满电给车主。
6、没有告知保养时间，没有车主休息位置。
7、没有洗车，居然没有洗车！我提新车的时候就不给我洗车！保养也没有洗车！
8、没有评分及回访！极大说明车企对自身问题不予改善，不想改进，不听取广大车主的建议。


我自己有3台车，没有一次做首保像这样不开心。其它品牌都是先网上预约，到店后会有引导员和接待员，安排休息和耐心解答。到这里还要现场自己找工作人员，并且都不知道谁是工作人员，现场工作人员的态度都非常不好，都是那种摆着臭脸爱答不理的样子。希望我下次去做保养能得到改善。